Un adevăr simplu: cei mai mulți vizitatori nu cumpără de la prima vizită. Studiile arată că doar 2–3% finalizează o comandă imediat. Restul? Intră, se uită și pleacă.
Aici intră în joc remarketingul, strategia prin care le reamintești vizitatorilor de tine și îi convingi să revină.

Ce este remarketingul?

Remarketingul înseamnă să afișezi reclame personalizate oamenilor care au vizitat site-ul tău, dar nu au cumpărat.
Poate fi făcut prin:

• Facebook Pixel
• Google Ads (Display sau YouTube)
• Emailuri automate (ex: abandon de coș)

Cum funcționează?

• O persoană intră pe site și vizitează o pagină.
• Pixelul sau codul de urmărire „notează” acest vizitator.
• Mai târziu, îi apar reclame exact cu produsele pe care le-a văzut sau cu mesaje speciale.

Exemplu:
Maria caută pe site-ul tău „tablouri personalizate”, dar nu cumpără.
A doua zi, pe Facebook îi apare o reclamă: „Tabloul perfect pentru tine este încă disponibil, comandă acum cu 10% reducere.”

Tipuri de remarketing

1. Remarketing pe site: reclame doar pentru cei care au vizitat anumite pagini.
2. Remarketing dinamic: arăți exact produsul vizualizat de client.
3. Email remarketing: mesaje automate pentru cei care au abandonat coșul sau nu au finalizat checkout-ul.
4. Cross-selling remarketing: după o achiziție, le arăți produse complementare (ex: cine a cumpărat o cană personalizată poate primi ofertă pentru un tricou personalizat).

De ce e atât de eficient?

• Oamenii au nevoie de mai multe interacțiuni cu un brand până să cumpere.
• Reclamele de remarketing sunt mai ieftine decât cele pentru public rece.
• Creează un sentiment de familiaritate („Hei, am mai văzut brandul ăsta!”).

Exemple practice

• Google Display Ads: Bannere pe alte site-uri: vizitezi un magazin online de pantofi și apoi vezi banner cu aceiași pantofi pe un portal de știri.
• YouTube Ads: Dacă ai vizitat un site de gadgeturi, vei primi reclame video cu aceleași produse.
• Email de abandon coș: „Ai lăsat aceste produse în coș. Încă te așteaptă!”.

În lecția următoare din acest curs de digital marketing gratuit, vom vorbi despre Tendințe actuale în marketing digital, ce funcționează acum și unde merită să-ți concentrezi energia.